E-Commerce
Conversion-Optimierung für Shopware-Shops
Du zahlst für jeden Besucher, aber ein großer Teil verlässt den Shop ohne Kauf. Im kostenlosen Conversion-Check finden wir, wo dein bezahlter Traffic im Funnel verloren geht, und rechnen dir die Leckage in Euro vor. Bevor du dich für irgendetwas entscheidest.
Conversion-Optimierung, kurz erklärt
Conversion-Optimierung heißt: aus dem Traffic, den du schon hast, mehr Käufe machen, statt für noch mehr Besucher zu zahlen. Bei einem Shopware-Shop steckt der Hebel selten in einer einzelnen Stellschraube, sondern in der Strecke vom Klick bis zur Danke-Seite: Ladezeit, Checkout-Reibung, fehlende Zahlungsarten, Vertrauen an der falschen Stelle. Wir sehen uns diese Strecke mit deinen echten Zahlen an und heben den Teil, der vermeidbar ist.
Der Unterschied zu vielen Agenturen: Wir versprechen dir keine Wunschprozente. Wir zeigen dir zuerst, wo du heute Geld verlierst, und machen die Wirkung danach in den Zahlen sichtbar. Was wir bauen, gehört dir, Code und Daten.
Für wen diese Seite ist: Betreiber von Shopware-Shops im DACH-Raum mit etwa zwei bis fünf Millionen Euro Online-Umsatz, die für Traffic bezahlen und das Gefühl haben, dass am Ende der Strecke zu wenig ankommt.
Warum bezahlter Traffic im Funnel verdampft
Jeder Euro, der einen Besucher in deinen Shop bringt, ist schon ausgegeben, bevor der Besucher überhaupt auf "Kaufen" schaut. Wenn er dann im Checkout abspringt, hast du für nichts bezahlt. Und das Tückische: In den Standard-Reports siehst du die Abbruchstelle oft gar nicht, du siehst nur, dass die Conversion "irgendwie okay" ist.
Meist liegt es nicht am Markt und nicht an Meta oder Google, auch wenn sich das leichter anfühlt. Es liegt an der Strecke: eine Ladezeit, die auf dem Handy zu lang ist, ein Checkout mit zu vielen Feldern, eine fehlende Zahlungsart genau dort, wo abgebrochen wird. Das sind interne, messbare Dinge, die du steuern kannst, anders als den Klickpreis.
Die Rechnung, die im Erstgespräch wehtut, ist einfach: Du zahlst einen festen Betrag pro Klick, ein Teil legt in den Warenkorb, ein kleinerer schließt ab. Jeder Prozentpunkt mehr Checkout-Abschluss ist bei deinem Volumen ein spürbarer Betrag im Jahr. Genau da verlierst du den bezahlten Besucher.
Prozent-Versprechen oder sichtbare Messung?
Die meisten CRO-Angebote arbeiten mit einer Zahl auf dem Deckblatt: plus dreißig Prozent, plus was auch immer. Wenn du schon zwei Agenturen durch hast, weißt du, was diese Zahl wert ist. Wir gehen anders ran.
| Kriterium | Übliche CRO-Agentur | Hanse |
|---|---|---|
| Versprechen | Prozent-Garantie auf dem Deckblatt | sichtbare Messung, Baseline vorher, Wirkung nachher |
| Einstieg | Pitch und Angebot | kostenloser Befund mit deinen Funnel-Zahlen |
| Spezialisierung | alle Systeme, alle Branchen | auf Shopware fokussiert |
| Eigentum | bleibt bei der Agentur | Code und Daten gehören dir |
| Zahlung | vorab | nach Meilensteinen |
So sieht der Conversion-Check aus
Bevor irgendetwas gekauft wird, bekommst du einen Befund mit deinen eigenen Zahlen. Wir setzen das Funnel-Tracking sauber auf, sehen uns an, wo in der Strecke die Leute abspringen, und legen das neben deine CAC-Rechnung. Am Ende steht keine Meinung, sondern eine Zahl: So viel kostet dich der vermeidbare Abbruch pro Jahr.
Der Check greift nicht in deinen Live-Shop ein. Wir lesen, wir ändern nichts. Wer den Befund gesehen hat, weiß, woran er ist, auch wenn er danach nicht mit uns weitermacht.
Vom Check zum Sprint
1. Conversion-Check
Der kostenlose Befund: Funnel-Tracking, Abbruchstellen, CAC-Rechnung. Ergebnis ist die Leckage in Euro und eine Prioritätenliste, was sich zuerst lohnt.
2. Audit
Wo es tiefer geht, sehen wir uns Ladezeit, Checkout, Zahlungsarten und Plugin-Stack im Detail an, mit einem klaren Plan zum Festpreis.
3. Sprint
Wir setzen die Hebel um, auf einer Staging-Umgebung und schrittweise, damit dein Live-Shop keine Minute wackelt. Nach jedem Schritt siehst du die Bewegung in den Zahlen.
4. Betrieb und Wiederkauf
Der zweite Verlust sitzt nach dem ersten Kauf. Post-Purchase-Strecken und anlassgetriebene Mails holen den Kunden zurück, ohne dass du ein zweites Mal für ihn zahlst.
Warum wir keine Prozente versprechen
Das klingt erst mal schwächer als "plus dreißig Prozent". Ist es aber nicht. Eine Umsatzzahl hängt an deinem Traffic, deinen Preisen, deinem Sortiment und der Saison, also an Dingen, die nicht in unserer Hand liegen. Wer sie trotzdem garantiert, verspricht etwas, das er nicht halten kann, und genau das hast du bei den letzten Agenturen erlebt.
Wir garantieren, was wir steuern: die Metrik, an der wir arbeiten, den Checkout-Abschluss, die Ladezeit, den Funnel-Schritt. Die messen wir vorher und nachher, transparent. Du zahlst nach Meilensteinen, nicht vorab, und der Code gehört am Ende dir. So bleibt das Risiko klein, ohne dass wir dir eine Zahl aufs Papier schreiben, an die keiner glaubt.
Womit wir das gebaut haben
Reden über Conversion kann jeder. Wir arbeiten lieber an echten Shops.
Shopware-Händler im DACH-Raum. Für einen Shopware-Shop haben wir aus einer Reihe von UX- und Checkout-Fixes messbar mehr Abschlüsse geholt. Die konkreten Zahlen teilen wir im Gespräch, sobald die Datenfreigabe steht.
Eigene Plattformen. Denselben Stack und dieselbe Arbeitsweise setzen wir in unseren eigenen Produkten ein, von Buchungsstrecken bis zu dieser Website. Was wir empfehlen, betreiben wir selbst.
Brauchst du mehr als Optimierung, etwa eine Individualentwicklung oder eine Schnittstelle, findest du das unter Softwareentwicklung. Den laufenden Betrieb übernehmen wir auf Wunsch über Hosting und Betrieb.
FAQ
Häufige Fragen
Antworten rund um Conversion-Check, Messung und Zusammenarbeit.
Was ist Conversion-Optimierung überhaupt?
Conversion-Optimierung ist der Weg, aus dem vorhandenen Traffic mehr Käufe zu machen, statt für zusätzliche Besucher zu zahlen. Im Shop heißt das konkret: die Strecke vom Klick bis zum Kauf so glätten, dass weniger Besucher unterwegs abspringen, über Ladezeit, Checkout, Zahlungsarten und Vertrauen an den richtigen Stellen.
Was kostet das?
Der erste Conversion-Check ist kostenlos und zeigt dir deine Leckage in Euro. Was ein Audit oder ein Sprint kostet, hängt vom Umfang und vom Zustand deines Shops ab. Den Festpreis nennen wir nach dem Check, wenn wir wissen, worum es geht. Du zahlst nach Meilensteinen, nicht vorab.
Wie beweist ihr, dass die Mehrumsätze von euch kamen?
Wir messen die Strecke vor dem Eingriff und danach, an derselben Metrik. Bei Ladezeit und Checkout-Abschluss sind das harte Zahlen, keine Interpretation. So siehst du die Bewegung direkt, statt uns glauben zu müssen.
Muss mein Shop für den Umbau offline?
Nein. Wir arbeiten auf einer Staging-Umgebung und rollen die Änderungen schrittweise aus, mit einem Rückrollpunkt. Dein Live-Shop läuft die ganze Zeit weiter.
Wir haben eine bestehende Agentur oder eigene Entwickler. Passt das?
Ja. Wir übernehmen einen klar abgegrenzten Teil und arbeiten neben deinem Team, statt es zu ersetzen. Was wir machen, dokumentieren wir und übergeben es sauber. Niemand wird ausgesperrt.
Erstgespräch
Schreib uns kurz, was du brauchst.
30 Minuten, kostenlos. Danach bekommst du zeitnah ein konkretes Angebot.
